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解決方案:掃碼證書原因,申請強(qiáng)反,原商戶重新激活。
1.cps自助問答中搜索“強(qiáng)反文件”下載模板填寫強(qiáng)反數(shù)據(jù)表,除97商戶被關(guān)以外的強(qiáng)反理由另外需要提供商戶信息表、代理商信息表(均需加蓋對應(yīng)公章); 2.提交郵件給[email protected],當(dāng)天16點(diǎn)前提交當(dāng)天處理,17-18點(diǎn)間回復(fù)
解決方案:手機(jī)開熱點(diǎn),設(shè)備重啟,如果還是沒有顯示W(wǎng)IFI則返廠
1.cps自助問答中搜索“強(qiáng)反文件”下載模板填寫強(qiáng)反數(shù)據(jù)表,除97商戶被關(guān)以外的強(qiáng)反理由另外需要提供商戶信息表、代理商信息表(均需加蓋對應(yīng)公章); 2.提交郵件給[email protected],當(dāng)天16點(diǎn)前提交當(dāng)天處理,17-18點(diǎn)間回復(fù)
解決方案:手機(jī)開熱點(diǎn),設(shè)備重啟,如果還是沒有顯示W(wǎng)IFI則返廠
報(bào)錯(cuò)原因:機(jī)具受到攻擊。 解決方案:返廠。
解決方案:提供序列號給在線客服核實(shí)序列號是否入庫,多數(shù)是未入庫,如已在庫報(bào)錯(cuò)可嘗試重新進(jìn)件,使用新激活碼激活,如新激活碼依舊報(bào)錯(cuò),機(jī)器重灌密鑰。
報(bào)錯(cuò)原因:機(jī)具受到攻擊。 解決方案:返廠。
解決方案:提供序列號給在線客服核實(shí)序列號是否入庫,多數(shù)是未入庫,如已在庫報(bào)錯(cuò)可嘗試重新進(jìn)件,使用新激活碼激活,如新激活碼依舊報(bào)錯(cuò),機(jī)器重灌密鑰。
拉卡拉云碼盒子反激活操作流程1、代理商發(fā)郵件至wangyujie@lakala.com郵件規(guī)范主題:收錢寶盒-反激活申請正文:SN序列號:QR9300000XXXXXCPS已勾選反激活的截圖處理時(shí)效:T日15:00前提交的T日處理完成,T日15:00后提交的T+1日
解決方案:進(jìn)件時(shí),請根據(jù)實(shí)際情況選擇POS+企業(yè)或POS+商戶,必選掃碼支付,可選便利支付。切記,不要選擇策略收單。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉云碼盒子
拉卡拉云碼盒子反激活操作流程1、代理商發(fā)郵件至wangyujie@lakala.com郵件規(guī)范主題:收錢寶盒-反激活申請正文:SN序列號:QR9300000XXXXXCPS已勾選反激活的截圖處理時(shí)效:T日15:00前提交的T日處理完成,T日15:00后提交的T+1日
解決方案:進(jìn)件時(shí),請根據(jù)實(shí)際情況選擇POS+企業(yè)或POS+商戶,必選掃碼支付,可選便利支付。切記,不要選擇策略收單。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉云碼盒子
拉卡拉收錢寶盒激活報(bào)錯(cuò):E10032解決方案:1、請?zhí)峁┬蛄刑枴⑸虘籼枴⒓せ畲a給在線客服核實(shí);2、如果以上都沒問題的話WiFi或者換流量卡多試幾次。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉收錢寶盒
拉卡拉收錢寶盒激活報(bào)錯(cuò)EO.0001解決方案:商戶與機(jī)具機(jī)構(gòu)不一致。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉收錢寶盒
拉卡拉收錢寶盒激活報(bào)錯(cuò):E10032解決方案:1、請?zhí)峁┬蛄刑枴⑸虘籼枴⒓せ畲a給在線客服核實(shí);2、如果以上都沒問題的話WiFi或者換流量卡多試幾次。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉收錢寶盒
拉卡拉收錢寶盒激活報(bào)錯(cuò)EO.0001解決方案:商戶與機(jī)具機(jī)構(gòu)不一致。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉收錢寶盒
拉卡拉收錢寶盒反激活流程解決方案:1、cps上序列號管理中輸入序列號勾選反激活;2、提供cps勾選反激活的截圖發(fā)wangyujie@lakala.com申請反激活;收錢寶盒反激活時(shí)效是工作日15:00之前當(dāng)天處理,回復(fù)時(shí)間17:00-18:00間,工
拉卡拉收錢寶盒語音播報(bào)速度很慢解決方案:返廠維修。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉收錢寶盒
拉卡拉收錢寶盒反激活流程解決方案:1、cps上序列號管理中輸入序列號勾選反激活;2、提供cps勾選反激活的截圖發(fā)wangyujie@lakala.com申請反激活;收錢寶盒反激活時(shí)效是工作日15:00之前當(dāng)天處理,回復(fù)時(shí)間17:00-18:00間,工
拉卡拉收錢寶盒語音播報(bào)速度很慢解決方案:返廠維修。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉收錢寶盒
拉卡拉收錢寶盒激活提示:正在激活 激活失敗解決方案:提供激活碼和序列號轉(zhuǎn)人工客服查詢。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉收錢寶盒
拉卡拉云碼盒子開通D0顯示:服務(wù)已暫停解決方案:需要去拉卡拉商戶通APP上開通。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉云碼盒子
拉卡拉收錢寶盒激活提示:正在激活 激活失敗解決方案:提供激活碼和序列號轉(zhuǎn)人工客服查詢。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉收錢寶盒
拉卡拉云碼盒子開通D0顯示:服務(wù)已暫停解決方案:需要去拉卡拉商戶通APP上開通。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉云碼盒子